Uw klanten ontvangen binnenkort hun jaaroverzicht levensverzekeringen

Zoals elk jaar versturen we binnenkort de jaaroverzichten (certificaten en pensioenfiches) van de Vivium-levensverzekeringen naar uw klanten. Een beperkt aantal klanten zal het jaaroverzicht iets later ontvangen. Het gaat om klanten met meerdere tak 23-beleggingsfondsen in hun contract.

Alle klanten ontvangen hun jaaroverzicht per post. Bij het jaaroverzicht zit een begeleidende brief waarin we het volgende communiceren:

• Goed nieuws! Vivium verhoogt de intrestvoet Tak 21 in alle contracten Universal Life voor alle pijlers:
  • Voor de bestaande zaken stijgt de intrestvoet naar 1,50% voor contracten met een forfaitaire beheerskost en naar 1,70% voor contracten met een procentuele beheerskost.
  • Voor contracten met periodieke premies passen we de verhoogde intrestvoet toe vanaf de vervaldag in juni. Voor koopsommen en vrije premies die gestort werden na 30 april ging de intreststijging in op het moment van storting.
    
     
• Commerciële actie: Geen aanrekening procentuele beheerskost over 2022 en 2023 voor polissen met 0%-garantie.
  De procentuele beheerskost wordt jaarlijks achteraf op de verjaardag van het contract op de gemiddelde reserve gerekend. Voor contracten met een 0% garantie in tak 21 wordt over 2022 en 2023 deze kost van 0,10% niet in mindering gebracht van de reserve.
   
• MyVivium: De jaaroverzichten (behalve de pensioenfiches IPT) zijn ook beschikbaar op MyVivium. Wie al een MyVivium-account aanmaakte, kan dit document ook online terugvinden. Wie nog geen account aanmaakte, motiveren we om dat zeker te doen. Dit is de eerste keer dat klanten met enkel een 4P-contract informatie ontvangen over de nieuwe functionaliteiten MyVivium. Ze kunnen online de up-to-date stand van zaken van hun contract opvolgen.  
  
  Ondertussen stevenen we af op bijna 70.000 actieve gebruikers. Krijgt u vragen van uw klanten? Dan vindt u hier heel wat nuttige informatie.
   
• De Europese instellingen vragen steeds meer transparantie over de duurzaamheid van financiële producten. In de begeleidende brief leest de klant waar hij alle duurzaamheidsinformatie over onze beleggingsproducten terugvindt. Voor onze beleggingsopties die ecologische of sociale kenmerken promoten, geven we aan waar klanten de periodieke verslagen over 2022 terugvinden.

Uw klanten vinden de antwoorden op de meestgestelde vragen op onze website. Aarzel niet om ze hiernaar door te verwijzen.