Approche renouvelée des formations ‘pouvoirs de règlement de sinistres’

Dans notre offre de formations 2024, nous en prévoyons trois relatives à l’exercice des pouvoirs de règlement de sinistres. Elles sont données par l'un de nos inspecteurs Claims.

1. Webclasse basic Pouvoirs de règlement

Vous souhaitez régler des sinistres, mais vous ne l'avez jamais fait ? Alors inscrivez-vous à la webclasse « Pouvoirs de règlement : gérer et régler les sinistres vous-même ». Au cours de cette formation de trois heures, vous apprendrez tout ce qu'il faut savoir sur le sujet :

• champ d’application de la convention « Pouvoirs de règlement des sinistres » : ce que l’on peut régler/ce que l’on ne peut pas régler
• approfondissement des garanties entrant dans le champ d’application des « Pouvoirs de règlement des sinistres »
• création d'un dossier de règlement direct par l’intermédiaire dans ClaimCenter
• le calcul de l'indemnisation via un questionnaire, l'ajout d'informations et le règlement du sinistre via Desk Adjuster

2. Webclasse advanced Desk Adjuster en pratique

Vous réglez déjà vous-même les sinistres ou vous voulez les régler dans le cadre de la convention conclue avec Vivium ? Vous avez besoin d'un petit refresh concernant cette convention et d'un approfondissement relatif à l'application de Desk Adjuster ?

Dans ce cas, la formation advanced Desk Adjuster en pratique est faite pour vous. Une webclasse de trois heures avec un maximum de 15 participants couvrira les sujets suivants :

• brève explication de la convention
• création d'un dossier dans ClaimCenter
• règlement des dossiers dans Desk Adjuster à l'aide de divers exemples
• questions concrètes des participants sur l'utilisation de Desk Adjuster

3. Webclasse expert Desk Adjuster : cas spécifiques

Vous réglez vous-même les sinistres dans le cadre de la convention souscrite avec Vivium et vous avez des questions concernant l'utilisation de Desk Adjuster, en tant qu’application ?

La webclasse expert « Desk Adjuster : cas spécifiques », est une formation fortement interactive de deux heures, avec un maximum de 15 participants. Vous établissez préalablement la liste de vos questions concrètes et pratiques sur l'utilisation de Desk Adjuster. L'objectif est de créer une interaction entre les participants et le formateur sur ces cas concrets.

Intéressé(e) ?

Intéressé(e) par l’une de ces formations ? Inscrivez-vous au plus vite en cliquant sur les liens ci-dessous.

1. Pouvoirs de règlement : gérer et régler les sinistres vous-même.
2. Desk Adjuster en pratique.
3. Desk Adjuster : cas spécifiques.

Cliquez ensuite sur « Login », saisissez vos identifiant et mot de passe, et cliquez enfin sur le bouton d'inscription. Vous recevrez alors une confirmation d'inscription par e-mail, et la formation apparaîtra sous l’onglet « Mes formations/Planifié dans la barre de menu orange » (votre espace personnel).

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