Suivi des primes impayées Life 2024

En cette fin d’année 2024, nous voulons attirer votre attention sur les polices Life présentant des primes impayées, et sur les polices Life à versements libres. Les listes de vos clients affichant des primes impayées sont toujours disponibles via V-Connect (Administration – documents). Elles seront mises à jour très régulièrement jusqu’à la fin de l’année. Les clients titulaires d'un contrat fiscal ont tout intérêt à payer leurs primes à temps. N'oubliez donc pas de le leur rappeler.

Primes impayées Life

Également disponible via V-Connect -> Accès direct

Cette liste sera actualisée les 2, 6, 16 et 20 décembre. 
Vous pouvez télécharger cette liste et faire votre propre sélection. Par exemple, en ce qui concerne la fiscalité (colonne C), vous pouvez exclure les polices non fiscales ou les polices INAMI. Par date d'échéance des impayés (colonne G), vous pouvez par exemple exclure décembre 2024 ou un autre mois.

Action Life versements libres

Sur V-Connect > Administration > Documents, choisissez « Action vie versements libres » sous Type de documents.

Ces clients ne reçoivent pas d’invitation à payer de la part de la compagnie. Il y a donc de fortes chances qu’ils aient simplement oublié d’effectuer le paiement.

Vous trouverez à la fois le montant cible, la prime déjà payée et la différence entre les deux. La liste sera actualisée le 3 décembre. 

Vous aidez vos clients en leur rappelant le montant impayé concernant leur contrat. Votre client souhaite à l'avenir recevoir un rappel de paiement ou épargner par domiciliation ? Vous pouvez régler cela vous-même dans Life-Connect, via ‘Modifier le contrat’, puis ‘Modifier les paramètres de la prime’.