Découvrez la nouvelle app Horeca de Vivium

Remplir rapidement le questionnaire Horeca ou ajouter des photos pour une offre ? C’est désormais possible grâce à notre nouvelle app Horeca. Celle-ci remplace l’ancienne app Horeca qui était proposée via le Google Playstore et l’App Store, mais qui n’est plus prise en charge.

Comment accéder à la nouvelle app Horeca ? 

Vous trouverez la nouvelle app Horeca sur la plateforme Insurgate, au même endroit que notre Tool TPE. Pour mettre l’application en service, vous devez d’abord demander l’accès via votre numéro de producteur. Voici la marche à suivre :

• Cliquez sur « Produits » 

• Sélectionnez « Horeca » 

• Cliquez sur « + Nouveau » 

• Complétez ensuite votre numéro de producteur et cliquez sur « Créer une intégration » 

• C’est parti ! Vous pouvez à présent utiliser l’app Vivium Horeca.

Conseil : pour un accès rapide à l’app Vivium Horeca et au Tool TPE, vous pouvez placer le site Web Insurgate sur l’écran d’accueil de votre smartphone ou tablette. Découvrez ici comment procéder.

Pour quels clients pouvez-vous utiliser l’app Horeca ?

Si vous souhaitez créer une nouvelle affaire Accidents du travail, Incendie et/ou RC pour un établissement Horeca qui relève du champ d’application de notre Tool TPE (10 ETP, chiffre d’affaires annuel ≤ 1.500.000 euros…), utilisez le Tool TPE pour calculer le tarif. Les questions du questionnaire Horeca sont automatiquement intégrées dans les écrans que vous pouvez parcourir dans cet outil.

Votre client accepte le tarif proposé par le Tool TPE ? Envoyez la tarification avec le résultat du questionnaire Horeca par e-mail à votre contact chez Vivium  pour acceptation et l’affaire pourra être établie dans les cinq jours ouvrables, sous réserve de l’analyse du questionnaire.

Bon à savoir : le VIVIUM Pack Horeca, avec 13 garanties exclusives gratuites adaptées à leurs activités a été créé spécialement pour les entrepreneurs de l’Horeca. Si vous utilisez le Tool TPE et que le tarif calculé entre dans le champ d’application du Pack Horeca, ce Pack est automatiquement octroyé lors de l’établissement de l’affaire.

L’app Horeca a une portée plus large que le Tool TPE et vous pouvez l’utiliser pour les activités suivantes :

• Restaurants, pizzerias, cafés, tavernes, snack-bars, tea-rooms et sandwicheries
• Friteries et pittas en dur (uniquement bâtiments, pas de food truck ou stand mobile)
• Bars à chicha sans autres prestations
• Chambres d’hôtes
• Gîtes
• Bed and breakfasts.

Attention : vous ne pouvez pas utiliser l’app Horeca pour les hôtels (avec ou sans petit-déjeuner), les hôtels avec restaurant avec restauration complète, les bars à champagne ou les bars de nuit et les dancings.

Comment utiliser l’app Horeca ?

• Remplissez le questionnaire Horeca avec votre client dans l’app intégrée. La liste contient notamment des questions sur le bâtiment à assurer, la consommation d’énergie, la cuisine, les mesures de prévention mises en place et la salle. Nos services ont besoin de ces informations pour l’acceptation du risque Incendie.
• Via l’app Horeca, ajoutez également les photos nécessaires au questionnaire complété, notamment :
  • de la façade
  • de la salle
  • du plan de cuisson
  • de la hotte
  • du tableau de distribution (électricité).
• Une fois toutes les données complétées, générez le rapport via l’app et envoyez-le avec votre demande de tarif par e-mail à votre contact chez Vivium. Sur base des informations fournies, le rapport donne des indications sur la qualité du risque à assurer et permet un traitement rapide.  

Plus d’infos ?

Si vous avez des questions sur notre nouvelle app Horeca ou souhaitez une brève démo, vous pouvez toujours vous adresser à votre account manager Non-Life.