Desk Adjuster : nouvelles vidéos pratiques

Pour vous aider à utiliser Desk Adjuster, notre outil de déclaration et de règlement des petits sinistres habitation, nous avons lancé il y a quelques années la fonction d’aide WalkMe et notre Business School organise régulièrement des formations (virtual classrooms) Pouvoirs de règlement de sinistres et Desk Adjuster dans la pratique. 

Pour vous aider, vous trouverez désormais deux vidéos pratiques sur V-Connect (Bibliothèque – Claims – Incendie) :

• Tutoriel - Desk Adjuster en pratique : ouvrage de référence pratique en complément des formations de la Business School, contenant des explications claires sur le trajet complet d’un dossier de sinistre à l’aide d’un exemple. C’est une vidéo bien utile pour faire découvrir l’outil à vos nouveaux collaborateurs.

• FAQ Desk Adjuster : vidéo reprenant les questions les plus fréquentes sur l’utilisation de Desk Adjuster. Très utile si vous avez des doutes sur une étape lors de l’élaboration d’un règlement de sinistres.

Les deux vidéos sont divisées en chapitres distincts entre lesquels vous pouvez facilement « zapper ». Vous trouverez ainsi immédiatement les informations dont vous avez besoin.

En savoir plus sur Desk Adjuster ?

Votre inspecteur technique se fera un plaisir de répondre à vos questions et/ou vous faire une brève démonstration de cet outil.