V-Connect Auto - tip van de maand: bijvoegsels

V-Connect Auto - tip van de maand: bijvoegsels

Om u wegwijs te maken in de nieuwe V-Connect Auto, geven we u graag op regelmatige basis handige tips. Vandaag behandelen we de bijvoegsels. Wat zijn de voordelen? Hoe geeft u ze in?

Welke bijvoegsels kunnen wel en niet worden gerealiseerd in de nieuwe V-Connect Auto?

Bekijk dit document met een korte samenvatting om erachter te komen.

Wat gebeurt er met de polissen die zich nog in het oude systeem bevinden?

Voor de polissen in de oude V-Connect kunt u ook het bijvoegsel nog in de oude V-Connect opmaken, met uitzondering van onderstaande twee gevallen:

• Vervanging Voertuig, indien de klant opteert voor een waarborg die NIET in het aanbod van de oude V-Connect valt (bijvoorbeeld de waarborg banden)
• Wijziging verzekeringsnemer en/of (primaire) bestuurder 

 Wat zijn de voordelen van het verwerken van een bijvoegsel in V-Connect Auto?

• Het is snel: uw bijvoegsel wordt direct verwerkt en u ontvangt de documenten direct. Uw klant kan dus sneller geholpen worden.
• Het is effectief: bijna 3 op de 4 vermeldingen kunnen rechtstreeks via het platform verwerkt worden, zonder tussenkomst van de maatschappij.
• Het is efficiënt: het personeel van het Service Centre kan zich concentreren op de complexere gevallen die een analyse maatschappij vereisen. Uw aanvragen worden dus sneller verwerkt. 

E-learning: Hoe geef ik een bijvoegsel in?

Bent u nog onzeker over het invoeren van bijvoegsels? Bekijk onze e-learning waarin wordt uitgelegd hoe bijvoegsels werken op het V-Connect auto platform. Deel 3 is gewijd aan bijvoegsels, u kunt het rechtstreeks openen zonder deel 1 en deel 2 te hoeven volgen.

Deze e-learning is beschikbaar op V-Connect (tabblad Informatie > Online Opleidingen > E-learning nieuwe V-Connect). U heeft rechtstreeks toegang tot zonder u te moeten inloggen op het platform van de Business School.

Heeft u nog vragen?

Aarzel niet uw account manager Non-Life te contacteren.