Stopzetting communicatie rond contracten met vrije stortingen - Vivium informeert
Stopzetting communicatie rond contracten met vrije stortingen
Sommige klanten kozen bewust voor een contract leven met vrije stortingen. Zo bepalen ze zelf het bedrag en het tijdstip van hun stortingen. Dit in tegenstelling tot contracten met een gestructureerd betaalplan.
Bij deze contracten stelt de klant een jaarlijks streefbedrag voorop. Zolang dit streefbedrag niet volstort is, verzond VIVIUM elk kwartaal een communicatie naar de klant rond de uit te voeren betaling in functie van het streefbedrag.
We zetten in december deze communicaties echter stop. U kunt nog wel de overzichtslijsten van uw klanten met vrije stortingen consulteren op V-Connect.
Indien u nog vragen heeft, aarzel dan niet om uw account manager te contacteren.
14 november 2022