Hoe nagaan of het SEPA-mandaat werd ondertekend door de rekeninghouder?

Vanuit een wederzijds belang stelt Vivium u een nieuwe procedure ter beschikking in de strijd tegen fraude. 

Fraude bestrijden: een gezamenlijke uitdaging

Helaas maakt fraude, of de poging daartoe, deel uit van het dagelijkse leven van verzekeringsprofessionals. 

Wat verstaan we onder fraude? “Fraude is een oneerlijke daad of poging daartoe met de bedoeling te bedriegen, via valse verklaringen of enig ander middel, om een onrechtmatig voordeel te verkrijgen, eventueel met de medewerking van derden.”

Vivium hanteert een antifraudebeleid om dergelijke interne en externe bedreigingen af te wenden. Ze rekent hierbij op de waakzaamheid van elk van ons, dus ook op die van u.  Als makelaar bent u immers de eerste en beste verdediging in deze strijd.

Een nieuwe procedure ‘Controle op handtekening – SEPA’

Op V-Connect vindt u de nieuwe procedure onder Bibliotheek > Support > SEPA  > ‘Controle op handtekening - SEPA’.

U weet natuurlijk dat een SEPA-mandaat verplicht moet worden ondertekend (manueel of elektronisch) door de rekeninghouder. Maar hoe weet u zeker dat dit het geval is? Hoe kunt u er zeker van zijn dat er tegenover u, of aan de andere kant van het scherm, geen kwaadwillig persoon zit en dus een potentieel risico op fraude?  

De procedure bevat een checklist die u kunt doorlopen om u ervan te verzekeren dat het SEPA-mandaat effectief werd ondertekend door de rekeninghouder.

Aarzel niet om de procedure te gebruiken. Het is snel, duidelijk en gemakkelijk.