Deelname Business School-opleidingen: een nieuwe aanpak

Om de kwaliteit van onze opleidingen te kunnen garanderen voor elke deelnemer, voorzien we een aantal nieuwigheden. Naast extra ondersteuning bij de start van een opleiding, worden vanaf 1 januari 2024 kosten in rekening gebracht als u niet opdaagt zonder voorafgaande verwittiging.

De Vivium Business School staat paraat met een ruim (digitaal) opleidingsaanbod om uw kennis op peil te houden. Om de kwaliteit van onze opleidingen te kunnen garanderen voor elke deelnemer, voorzien we een aantal nieuwigheden. Naast extra ondersteuning bij de start van een opleiding, worden vanaf 1 januari 2024 kosten in rekening gebracht als u niet opdaagt zonder voorafgaande verwittiging. Deze maatregel kwam er in samenspraak met de Sales-directie.

Ondersteuning

In de praktische mail die u enkele dagen voor de start van een opleiding ontvangt, lichten we de deelname aan een webinar zo goed mogelijk toe. Zijn er toch nog zaken niet duidelijk voor u, stuur dan een mail naar business.school@pvgroup.be en wij helpen u graag verder.

Om u nog beter van dienst te zijn, voegen we nu ook het Helpdesk telefoonnummer in de mail toe. Zij kunnen u ondersteunen bij eventuele technische problemen.

No show

Neemt u niet deel aan een opleiding zonder ons op voorhand te verwittigen, dan ontvangt u een no show-mail. Op dat moment wordt een administratieve kost geactiveerd. Kunt u uw afwezigheid staven met een medisch attest, vervalt deze kost uiteraard.

Deze administratieve kost bedraagt:

• 25 euro voor niet-deelname aan een webinar (virtual classroom opleiding)
• 50 euro voor niet-deelname aan een opleiding waarbij u fysiek ter plaatse bent (physical classroom opleiding)

Deze kost wordt in mindering gebracht van de producentenrekening.

Hieronder zetten we voor u nog enkele veelgestelde vragen op een rijtje.

Hoe schrijf ik in voor een opleiding?

U geeft uw persoonlijke login en wachtwoord in op het Business School-platform. Na inschrijving verschijnt de opleiding onder ‘Mijn opleidingen/Gepland’ in de oranje menubalk (uw persoonlijke zone) en ontvangt u een bevestigingsmail met een kalenderlink.

Hoe annuleer ik mijn inschrijving?

Op het platform staat er bij uw geplande opleidingen een vuilbak-icoontje naast elke opleiding. Zodra u op het icoontje klikt, annuleert u uw inschrijving. Is het icoontje niet meer zichtbaar, dan meldt u uw niet-deelname via mail aan business.school@pvgroup.be.

Opleiding volzet of nog niet in de kalender?

Schrijf u dan in op de wachtlijst voor deze opleiding via de blauwe menubalk. Wij contacteren u zodra er een plaats vrijkomt of een extra sessie ingepland wordt.

Waar vind ik het bijscholingsattest terug?

Onder ‘Mijn attesten’ in de oranje menubalk kunt u uw bijscholingspunten raadplegen en uw behaalde attesten downloaden. 

Wij hopen u ook in 2024 regelmatig in onze opleidingen te mogen verwelkomen!