De voordeligste voorwaarden bij schadegevallen brand - Vivium informeert
De voordeligste voorwaarden bij schadegevallen brand
Om de dienstverlening bij een schadegeval te verbeteren én het schadebeheer te vereenvoudigen, passen we voor schadegevallen vanaf 1 november 2024 het 'best of both'-principe toe. Dat betekent dat we voortaan bij een schadegeval in brand ook voor oudere brandpolissen de meest gunstige voorwaarden zullen toepassen.
De afgelopen maanden werd onze brandverzekering Vivium Woning op een heel aantal vlakken geoptimaliseerd. Denk maar aan:
- Een dekking voor de kosten van het opsporen en herstellen van een gaslek.
- Een hogere schadeloosstellingslimiet voor studentenkamers: de schadeloosstellingslimiet voor huur- of gebruiksaansprakelijkheid voor studentenkamers bedraagt 840.000 euro (abex 730).
- De voordelen van het oude Pack Woning+ die sinds april 2023 automatisch inbegrepen zijn in elk Vivium Woning-contract, ongeacht het kapitaal van het verzekerde gebouw.
Ook de beste voorwaarden bij oude brandpolissen
Nu gaan we nog een stapje verder. Om de dienstverlening bij een schadegeval voor uw klanten met een brandverzekering te verbeteren én het schadebeheer te vereenvoudigen, passen we voor schadegevallen vanaf 1 november 2024 het 'best of both'-principe toe. Dat betekent dat we voortaan bij een schadegeval in brand ook voor oudere contracten de meest gunstige voorwaarden zullen toepassen.
Het principe geldt voor de volgende contracten:
Zijn de voorwaarden voor een schaderegeling in de nieuwste brandcontracten beter? Dan passen we die toe. Maar zijn de voorwaarden van de oudere contracten voordeliger, dan gelden die voorwaarden. Uw klanten krijgen dus altijd de beste voorwaarden.
Goed om weten: deze optimalisatie geldt niet voor buildings, bij specifieke bijzondere voorwaarden en bij verzwaarde acceptatie.
Opgelet: Bestaande Packs in de contracten Vivium Woning van uw klanten blijven behouden, we gaan niet in op de vraag ze te annuleren.
Voor contracten afgesloten voor april 2023
Voor contracten afgesloten voor april 2023, passen we vanaf nu altijd de waarborgen van Vivium Woning toe, dat wil onder meer zeggen:
- Een dekking voor de kosten van het opsporen en herstellen van een gaslek
- Een hogere schadeloosstellingslimiet voor studentenkamers: de schadeloosstellingslimiet voor huur- of gebruiksaansprakelijkheid voor studentenkamers bedraagt 840.000 euro (abex 730).
Voor klanten met een nieuwe woningverzekering (sinds april 2023)
De voordelen van het oude Pack Woning+ zijn sinds april 2023 automatisch inbegrepen in elk Vivium Woning-contract, ongeacht het kapitaal van het verzekerde gebouw.
Bericht bij ontvangst schademelding
Vanaf nu verschijnt onderstaande boodschap automatisch bij de melding van een schadegeval in het kader van een brandverzekering.
‘U geeft een schade aan in het kader van een particuliere brandverzekering (uitgezonderd buildings)? Dan passen we de recentste en uitgebreidste contractvoorwaarden toe. Biedt uw huidige contract gunstigere voorwaarden? Dan zijn die van toepassing. Zo wordt uw schadegeval altijd aan onze beste voorwaarden geregeld.’
Aarzel zeker niet om deze positieve boodschap mee te delen aan uw klanten met een woningverzekering bij Vivium.
Niet vergeten: tot 31 december 2024 kunt u uw klanten met minstens twee contracten in Auto, Brand, BA Gezin en/of Ongevallen Privéleven (waarvan minstens één contract in Auto of Brand), 10% korting aanbieden op hun brandverzekering.
Bekijk hier ook het Vivium Highlight-filmpje dat we voor u maakten over de troeven van Vivium Woning.
Meer weten?
We hopen met deze maatregel zowel u als uw klanten te ondersteunen bij een schadegeval in brand. Hebt u vragen over deze wijzigingen, aarzel dan niet uw account manager Non-Life te contacteren.
16 oktober 2024